12月27日金融一线音问,《Brand Finance 2024年中国银行业品牌调研论说》(以下简称《论说》)持重发布。《论说》深切分析了中国零卖银行业务市集和对公银行业务市集,并从著明度、信任度、ESG等多方面进行详备阐释。
调研服从清晰,大型买卖银行在中国银行业的对公业务及零卖业务市集的发达占据主导位置,这些银行在品牌“著明度”与“使费用”上均处于行业前哨。计划词,诸如招商银行、中信银行以及中国民生银行等股份制买卖银行亦展现出强盛的发展势头,在中枢品牌评价贪图上捏续名列三甲,正迟缓向大型买卖银行的跨越位置看都。
《论说》进一步分析默示,关于零卖业务市集的破费者而言,“信任度”是其决议的重要启上路分;而在对公业务规模,行业内的带领地位对决议产生紧要影响。大型买卖银行在零卖业务及对公业务市集均处于跨越地位,计划词,诸如招商银行、中信银行以及中国民生银行等股份制买卖银行亦已详情了坚实的地位。此外,破费者无数以为股份制买卖银行更具编削精神,十分是招商银行与中信银行,在此方面尤为权贵。
着眼零卖业务规模,《论说》指出,中国工商银行和中国建立银行等大型买卖银行在环境、社会与贬责(ESG)可捏续发展贪图得分上处于行业跨越地位。在著明度方面,中国工商银行、中国建立银行、中国农业银行以及中国银行等大型买卖银行在市集会踏实地占据了主导地位,中国邮政储蓄银行、交通银行及吉祥银行则位于调研服从的中位区间。在信任度方面,中国工商银行、中国银行、中国建立银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行和交通银行这六家中国的大型买卖银行,在“信任度”的排行中占据了尤为权贵的位置;招商银行、中国民生银行、中信银行和兴业银行等股份制买卖银行,当作大型买卖银行的故意补充,不异在“信任度”的排行中置身前十之列。


聚焦对公业务规模,《论说》指出,位于第一梯队的大型买卖银行,包括中国建立银行、中国工商银行、中国银行和中国农业银行,以及在股份制买卖银行规模具有竞争力的招商银行。在客户知足度方面,在“举座知足度”贪图上得分排行前三的品牌区分是中国民生银行、中国银行和中国光大银行。


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